BUCHUNGSINFORMATION

Amtlich ausgestellter Ausweis
Aus Sicherheitsgründen müssen Vor- und Nachnamen dem beim Boarding vorgelegten amtlichen Ausweisdokument entsprechen. Für Gäste mit dem Flight-Ease-Plan von Seabourn können bei Tippfehlern und Namensänderungen höhere Flugpreise, der Verlust des Sitzplatzes und Änderungsgebühren die Folge sein. Mehr Informationen finden Sie unter www.tsa.gov.

Flugänderungen und Rückerstattungen
Preise und Verfügbarkeit werden bis zur vollständigen Bezahlung der Kreuzfahrt und des Flugpreises nicht garantiert. Bei Stornierungen Ihrer Kreuzfahrt aus beliebigen Gründen werden die mit der Kreuzfahrt verbundenen Flugbuchungen automatisch storniert; falls zutreffend, fallen hierbei Gebühren an.

Flexible Preise: Es werden keine Gebühren für Änderungen und Stornierungen der Kreuzfahrt vor dem Fälligkeitsdatum der Restzahlung erhoben. Bei Umbuchungen kann es sein, dass Flüge storniert und umgebucht werden müssen. Der ursprüngliche Zeitplan und Flugpreis sind möglicherweise nicht mehr erhältlich und eine neue Reservierung muss unter Umständen zu dem aktuell erhältlichen Preis vorgenommen werden. Falls der aktuell erhältliche Preis den ursprünglichen Flugpreis übersteigt, muss der Gast den Zuschlag bezahlen. Für Stornierungen nach dem endgültigen Fälligkeitsdatum für die Bezahlung der Kreuzfahrt fällt eine Gebühr an, die bis zur Höhe des vollen Ticketpreises ausfallen kann. Tickets sind nicht übertragbar. In manchen Fällen sind Namensänderungen nicht gestattet und erfordern eine Stornierung und eine erneute Buchung der Flüge. Vor der vollständigen Bezahlung Ihrer Kreuzfahrt inklusive Flugreise kann es zu Preiserhöhungen kommen. Preise können sich nach der vollständigen Bezahlung nicht mehr erhöhen, außer im Falle von Zuschlägen aufgrund gestiegener, von der Regierung auferlegter Steuern oder Gebühren. Die Zahlung muss zum endgültigen Fälligkeitsdatum für die Bezahlung der Kreuzfahrt oder, wenn sie nach dem endgültigen Fälligkeitsdatum für die Bezahlung der Kreuzfahrt erfolgt, zum Zeitpunkt der Buchung erfolgen.

Sonderpreise: Die vollständige Bezahlung für die Flugreservierung ist zum Zeitpunkt der Flugbuchung erforderlich. Die Tickets sind nicht erstattungsfähig. Jegliche Änderungen haben die Stornierung der Flugreservierung zur Folge. Stornierungsgebühren fallen für Sonder-Flugpreise in Höhe des vollen Ticketpreises an. Möglicherweise stellt Ihnen die Fluggesellschaft ein Future Air Credit (FAC)-Memo aus, dessen Höhe die Fluggesellschaft festlegt. FACs sind Notierungen in der Buchung, die belegen, dass ein Gast über ein offenstehendes Guthaben bei der Fluggesellschaft verfügt, das üblicherweise innerhalb von 365 Tagen für zukünftige Seabourn-Flugbuchungen bei derselben Fluggesellschaft oder direkt bei der Fluggesellschaft eingelöst werden kann. FACs sind weder übertragbar noch erstattungsfähig. Tickets sind nicht übertragbar und Namensänderungen sind nicht gestattet. FACs gelten nur für Buchungen von Einwohnern der USA und nicht für Gäste, die Rückerstattungen unter einem Seabourn Shield beantragt haben.

Flugpreise, Flughafensteuern und Gebühren
Flugpreise werden zum Zeitpunkt der Buchung angegeben. Flugpreise verstehen sich für E-Tickets pro Person und inklusive aller Flugsteuern und -gebühren. Andere Gebühren werden den Fluggästen möglicherweise direkt von den Fluggesellschaften oder Flughäfen berechnet.

Serviceanfragen an die Fluggesellschaft und Gepäckgebühren
Bitte wenden Sie sich für Anfragen oder Bestätigungen von Mahlzeiten, Sauerstoff, Rollstuhl oder andere Hilfe am Flughafen direkt an die betreffende Fluggesellschaft. Gäste, die mit Gästen reisen, die aus anderen Städten anreisen bzw. zu anderen Zeitpunkten Flight Ease® beantragen, erhalten u. U. Flugrouten auf verschiedenen Flügen.

Nachdem Sie Ihren Flug gebucht haben, sollten Sie entweder auf der Website bzw. direkt bei der Fluggesellschaft Informationen zu den Gepäckgebühren und sonstigen Gebühren in Erfahrung bringen. Das Freigepäck wird von den Fluggesellschaften unterschiedlich gehandhabt. Sie sind für alle Gepäckgebühren einschließlich Übergepäck verantwortlich, die von den Fluggesellschaften berechnet werden.

Änderungen des Flugplans
Flugbuchungen unterliegen etwaigen Änderungen der Flugzeiten von Fluggesellschaften. Auch Ihre Flüge könnten betroffen sein, wenn es zu Änderungen des Flugplans kommt. Seabourn ist nicht für Flugplanänderungen verantwortlich. Seabourn wird versuchen, von Flugplanänderungen betroffene Gäste dabei zu unterstützen, gebuchte Flüge mit den Anforderungen der Ein- und Ausschiffung abzustimmen. Jegliche durch Flugplanänderungen verursachten Kosten liegen in der Verantwortung des Gastes. Für von Gästen veranlasste Änderungen der Flugzeiten fallen entsprechende zusätzliche Kosten und Gebühren an. Dies kann eine Stornierung oder Neubuchung von Flügen je nach verfügbaren Tarifen und Plätzen erforderlich machen.

Sitzplätze
Für Sitzplatzreservierungen sind die Fluggesellschaften verantwortlich. Für die meisten Flüge kann man diese zum Buchungszeitpunkt im Flight-Ease-System, je nach Verfügbarkeit der Fluggesellschaft, anfragen. Sitzplatzreservierungen sind nicht garantiert, da die Fluggesellschaften zugewiesene Sitzplätze ändern können. Manche Fluggesellschaften verlangen zusätzliche Gebühren für die Reservierung von Sitzplätzen. Jegliche mit der Reservierung von Sitzplätzen verbundenen Kosten werden direkt mit den Fluggesellschaften verrechnet. Gästen, die ohne vorherige Sitzplatzreservierung beim Check-in erscheinen, wird dort am Tag der Reise von der Fluggesellschaft Sitzplätze zugewiesen.

Haftung und Beziehungen zu Fluggesellschaften
Da die von uns genutzten Flugpreise auf kapazitätsbedingten Preisen sowie auf Werbe- und Gruppenpreisen beruhen, müssen wir möglicherweise den Verkauf jederzeit ohne vorherige Ankündigung einschränken oder beenden. Sollten aufgrund von Einflüssen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, Flugreisen nicht verfügbar sein oder sonst wie nicht stattfinden, sind wir nur für die Rückerstattung des uns bezahlten Flugpreises verantwortlich. Wir übernehmen keine Haftung für jegliche Handlungen oder Unterlassungen einer jeglichen Fluggesellschaft, einschließlich ohne Einschränkung solche in Bezug auf die Stornierung von Flügen, Flugplanänderungen, Streckenänderungen, Schäden an oder Verspätungen oder Verlust von Gepäck, Flugverspätungen, Geräteausfälle, Unfälle, Piloten- oder anderer Personalmangel, Überbuchungen oder Computerfehler. Die Haftungen und Verpflichtungen einer Fluggesellschaft Ihnen gegenüber und Ihre Rechte gegenüber einer Fluggesellschaft unterliegen sämtlichen allgemeinen Geschäftsbedingungen der Tickets und Preise der Fluggesellschaft und allen anwendbaren staatlichen Gesetzen und Bestimmungen. Passagieren, die von Seabourn auf einem Seabourn-Flug gebucht sind, wird eine Reservierung auf dem Kreuzfahrtschiff garantiert. Wenn ein Passagier, dessen Buchung auf einem Seabourn-Charterflug bestätigt ist, aufgrund einer Stornierung oder einer Verspätung des Charterfluges nicht an Bord des Schiffes gehen kann, erhält der Passagier eine vollständige Rückerstattung der gesamten Reiseroute, die den Preis für die Kreuzfahrt und den Charterflug sowie anfallende Steuern, Gebühren und Zuschläge umfasst.

Datenübertragungen
Die Luft- und See-Programme von Seabourn beinhalten Gruppentransfers zwischen dem Flughafen und dem Pier am Tag der Ein- und Ausschiffung. Bei Abweichungen im Ankunfts-/Abflugplan müssen private Transfers separat gebucht werden. Die Land- und Hotel-Programme von Seabourn beinhalten angemessene Transfers zwischen Flughafen, Hotel und Pier.

Hotelübernachtungen
Hotelübernachtungen während der Flugreise zur oder von der Kreuzfahrt können für Passagiere erforderlich werden, wenn die Flugpläne der Fluggesellschaften oder die Verfügbarkeit von Flügen entsprechend ausfallen. Kosten für erforderliche Hotelübernachtungen sind in den Flugzusatzbeträgen enthalten. Zusätzliche Hotelzusatzbeträge sind von den Gästen zu entrichten. Übernachtungsmöglichkeiten und -kosten werden dem Gast vor Bestätigung mitgeteilt und sind von diesem zu genehmigen. Gäste sind für Mahlzeiten und Leistungen für den persönlichen Bedarf verantwortlich.

Kreuzfahrtgäste
Wir empfehlen, mindestens 3–5 Stunden sowohl zu Beginn als auch am Ende Ihrer Kreuzfahrt für Transfers, Zollabfertigung und Sicherheitskontrollen einzuplanen.

Hinweis: Sollten Sie unabhängig von Seabourn Ihren eigenen Flug gebucht haben, sind Sie für alle Kosten verantwortlich, die durch Ihr verspätetes Eintreffen an Bord des Schiffes anfallen.